Ziyaretçi Rehberi
01 Ekim 2024

ØHasta Ziyaretinden Genel Olarak Amaçlananlar:

·      Hastanın, hastane dışından gerekli ihtiyaçlarını karşılamak (giysi gibi),

·      Hastanın yakınları ile görüşerek moral ve motivasyon düzeyini arttırmak,

·      Hastanın hekiminden, hastanın sağlık durumu ile ilgili bilgi almaktır.

 

ØHasta Ziyaret Saatleri:

·      Yataklı klinikler hasta ziyaretleri her gün 12.30–13.30 ile 18.00-19.00 saatleri arası,

·      Erişkin yoğun bakım ziyaretleri her gün 12.30–13.30 saatleri arası,

 

ØZiyaret Edilmemesi veya Kontrollü Ziyaret Gerektiren Hastalar:

·      Erişkin yoğun bakım ve yenidoğan yoğun bakım hasta ziyaretleri, yoğun bakımlar tarafından belirlenmiş olan giriş çıkış kuralları talimatları uyarınca yapılır. Hasta ziyareti ile ilgili kurallar bu talimatlarda açıklanmıştır.

·      Bulaşıcı hastalığı olan hasta ziyaretleri gerekli izolasyon önlemleri alınarak yapılır.

·      Bağışıklık sistemi bozuk hasta ziyaretleri gerekli koruyucu ekipmanlar (maske, bone, eldiven, galoş ve koruyucu önlük) giyilerek yapılır.

·      Hekimin ziyarette sakınca gördüğü hastalarda ancak hekim izniyle ziyaret yapılabilir.

 

ØHasta Ziyaretine Getirilmemesi Gereken Risk Grupları:

·      10 yaşından küçük çocuklar ziyaret için kabul edilmez. Özel durumlarda hekim izniyle çocukların ziyaretine müsaade edilebilir.

·      Ateş, öksürük, aksırık ve balgam çıkarma gibi şikayeti olanlar ve bilinen bir enfeksiyon hastalığı olan hastalar ziyaret için kabul edilmez.

·      Herhangi bir kronik hastalığı olan veya enfeksiyon almaya yatkın olan kişilerin de hasta ziyaretine gelmeleri uygun değildir.

 

ØHastanın Sağlığı ile Kime veya Kimlere Bilgi Verilir?

·      Hasta erişkin ve şuuru açık ise kendisine veya önerdiği birinci derece yakınına bilgi verilir.

·      Hastanın şuuru kapalı ise birinci derece yakınına bilgi verilir.

·      Hasta çocuk ise ebeveynine bilgi verilir.

·      Üçüncü şahıslara hasta ile ilgili bilgi verilmez.

 

ØYataklı Kliniklerde Hasta Ziyareti Kuralları:

·      Hasta ziyareti, belirlenmiş olan ziyaret saatlerinde yapılmalıdır.

·      Ziyaret süresi kısa olmalıdır (tercihen en fazla 15 dakika).

·      Hastalara doktorun izni olmadan dışarıdan yiyecek ve içecek getirilmemelidir.

·      Her hasta başında ikiden fazla ziyaretçi olmamalıdır.

·      Hasta başında yüksek sesle konuşulmamalıdır.

·      Hasta yataklarına oturulmamalı ve hastanın eşyaları kullanılmamalıdır.

·      Hasta ile temas etmeden önce ve sonra eller mutlaka yıkanmalı, yakın temastan (sarılma, öpme vb.) kaçınılmalıdır.

·      Ziyaret yasağı olan hastalara ziyaret için ısrar edilmemelidir.

·      Hasta mahremiyetine saygı gösterilmelidir.

·      Çocukların  sağlıklarını korumak açısından, 10 yaşından küçük çocuklar ziyarete getirilmemelidir.

Ø    Erişkin Yoğun Bakımda Hasta Ziyareti Kuralları:

·      Yoğun Bakım Ünitesi kapıları şifrelidir ve kesinlikle içeriye izinsiz girilmemelidir.

·      Hasta ziyareti, belirlenmiş olan ziyaret saatlerinde yapılmalıdır. Ziyaret saatlerinde, kliniğin ve hastaların durumuna göre değişiklikler olabilir.

·      Ziyaretler hastanın birinci derece yakınları tarafından yapılır. Ziyaret süresi “5 (beş) dakika” ve 1 (bir) kişi ile sınırlıdır.

·      Ziyaret sırasında, herhangi bir hastamızda gelişebilecek acil durum ve muayene nedeniyle ziyaretinizin sonlandırılması istenebilir. 

·      Yoğun bakım ünitelerimizde refakatçi uygulaması yoktur.

·      Ziyaret sırasında enfeksiyon açısından koruyucu önlemler almanız (box gömleği, bone, maske vb.) istenebilir. İstenmesi halinde bu kurallara uyulmalıdır.

·      İçeri girişten önce mutlaka el dezenfektanı ile hemşire gözetiminde el hijyeni sağlanmalıdır.

·      Gribal enfeksiyon veya başka bulaşıcı bir rahatsızlığınız söz konusuysa (ateş, burun akıntısı, öksürük, ishal, kusma vb.) ziyaretinizi erteleyiniz.

·      Yoğun Bakıma çocuk ziyaretçi getirilmemelidir.

·      Ziyaret sırasında hasta ile fiziksel temasta (el sıkma, yanaktan öpme gibi) bulunulmamalıdır.

·      Hasta yataklarına oturulmamalı ve herhangi bir cihazla temas edilmemelidir.

·      Ziyaret sırasında yüksek sesle konuşulmamalı; cep telefonu kapalı tutulmalı ve hastan cep telefonu ile konuşturulmamalıdır.

·      Telefonla hastanın ve yoğun bakımın görüntülerinin alınması hasta mahremiyetini ihlal ettiğinden yasaktır. 

·      Yoğun bakım ünitelerine çiçek, yiyecek-içecek kabul edilmemektedir.

·      Hastanın iletişim bilgileri dosyasında bulunmaktadır. Herhangi bir istek ve talepte size mutlaka ulaşılacaktır.

Ø    Yenidoğan Yoğun Bakımda Hasta Ziyareti Kuralları:

·      Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesi kapıları şifrelidir ve kesinlikle içeriye izinsiz girilmemelidir.

·      Hasta ziyareti, belirlenmiş olan ziyaret saatlerinde yapılmalıdır. Ziyaret saatlerinde, kliniğin ve hastaların durumuna göre değişiklikler olabilir.

·      Bebeklerin kritik özel durumlarından dolayı; yoğun bakım doktoru/hemşirenizin izniyle sadece birinci derece hasta yakınlarının ( anne ve baba ), hastayı ziyaret etmesine izin verilir ve çocuk ziyaretçi getirilmemelidir.

·      Üniteye girildiğinde eller su ve sabun ile yıkanmalı ve kurulanmalıdır.

·      İçeri girişten önce mutlaka el dezenfektanı ile hemşire gözetiminde el hijyeni sağlanmalıdır.

·      Hemşireniz tarafından bebeğinizi beslemeniz uygun görülmesi durumunda yoğun bakım hemşiresi gözetiminde bebeğinizin beslenme sürecine katılabilirsiniz. Ancak acil durumlarda yoğun bakımdan daha erken çıkmanız gerekebilir.

·      Bebek ile genel durumuna uygun olarak hemşirenin gözetiminde temas edilmelidir.

·      Yoğun bakıma ulaşabileceğiniz tüm telefon numaraları, telefonla görüşme ve ziyaret saatleri ilgili yoğun bakım hemşiresinden alınabilir.

·      Bebeğinizin ihtiyaçları ile ilgili bilgiler yoğun bakım hemşiresinden, tıbbi durumu ile ilgili bilgiler ise hastanın doktorundan alınabilir.

·      Ziyaret sırasında yüksek sesle konuşulmamalıdır.

·      Telefonla hastanın ve yoğun bakımın görüntülerinin alınması hasta mahremiyetini ihlal ettiğinden yasaktır. 

·      Her ziyaret sonunda eller yıkanmalı ve/veya el antiseptiği kullanarak temizlenmelidir.

Ø  Çocuk Hastaların Kardeş ve Arkadaşları Tarafından Ziyareti ile İlgili Kurallar:

·      Çocuk hastaların kardeş ve arkadaşları tarafından ziyaret edilebilmesine hastanın kendi doktoru müsaade etmesi durumunda müsaade edilir ve servis hemşirelerinin kontrolünde gerekli önlemler alındıktan sonra yapılır.

·      16 yaşından küçük tüm ziyaretçi çocuklardan ziyaret süresince eşlik eden ebeveynleri sorumludur.